本公司采取“电话预约 上门维修”的服务方式，为顾客提供快捷 方便 实惠的服务

   城区内免费上门、先报价、后维修，不解决问题决不收取任何费用（郊区商议）！服务完毕后，工程师会留下保修单作为保修的凭证，解决顾客的后顾之忧！
   同时，为更好的服务于客户，公司对上门服务的技术人员也要求极为严格，并详细制定了《关于上门维修服务的基本条例》：
   1 热爱本职工作，始终保持热情的服务态度。
   2 顾客有疑问或误会，必须耐心给予解释、说明。
   3 言语适度，举止大方。
   4 上门服务穿工作服、佩带胸卡，工具摆放规范，时刻保持良好的公司形象。
   5 注意使用文明礼貌用语，不能以任何理由与客户发生争执。
   6 进入客户家先穿鞋套，修理电器时自带垫布，修理完毕后清理现场。
   7 认真仔细的检查故障，急顾客所急、想顾客所想，当面定价，当面修理。
   8 不许吃、喝、抽、拿客户的任何东西。
   9 修理过程中认真修理，不要与客户谈论无关的话题，一次性处理问题。
   10 注意安全，特别是空调安装及维修室外机时必须佩戴好安全带。
   11 修理完毕后，认真填写维修（安装）单，注明保修期限及保修范围，最后请客户签字。
   12 填写完毕，将维修（安装）单第三联留给客户，另附送一张公司名片。
   13 必须在与客户约定的时间内及时为客户处理各种问题。
   14 任何时候都必须严命以待，无论外出与否，都必须保持个人通讯设备的畅通，以保持快速的反应。
   15 要严格服从集体的安排，以集体利益为重，不得因为个人利益而损害集体利益。
   16 提倡团队合作精神，同事之间互相帮助，共同解决问题，不在背后议论他人。
   17 为了保证公司的信誉和顾客的满意，维修人员不准给顾客留其它联系方式（如本人的呼机号；手机号及任何联系方法）如客户私下与维修人员联系而出现的一切后果本公司概不负责。